Quién somos

Presentación

El Observatori del Turisme a Barcelona: ciutat i regió (OTB) es la plataforma de trabajo en materia de información estadística del turismo, conocimiento e inteligencia de mercados de la ciudad de Barcelona y el resto de la región de Barcelona. Lo integran el Ayuntamiento de Barcelona, la Diputació de Barcelona, la Cambra de Comerç de Barcelona y el Consorcio Turisme de Barcelona.

 

En junio de 2017 se presentó públicamente el OTB: era la culminación de un trabajo conjunto por parte del Ayuntamiento de Barcelona, la Diputación de Barcelona y el Consorcio Turisme de Barcelona iniciado en 2015. Fruto de las sinergias y la voluntad de potenciar el conocimiento y la inteligencia de mercado en materia turística de cada institución, el OTB pretende dar una visión integrada del Destino Barcelona con el conocimiento necesario para gestionar y promocionar el turismo.

 

La confluencia en el objeto de estudio y la importancia de una visión empírica del turismo, han hecho que estos años se desarrollara un trabajo fructífero que ha dibujado nuevas perspectivas de conocimiento. También como la herramienta para transmitir y aglutinar el conocimiento turístico. Optimizando la inversión en recursos económicos y humanos, con la integración de los proyectos individuales de las áreas de investigación de cada entidad en grandes estudios conjuntos.

Así mismo, la incorporación de la Cambra de Comerç de Barcelona al proyecto en 2019 otorga una visión poliédrica, que refuerza el carácter transversal y divulgador del proyecto.

Además, el OTB es una de las acciones clave a desarrollar contemplada en el último Plan Estratégico del Turismo en Barcelona 2020, hecho que también representa el alineamiento que tiene el OTB en la redacción del Plan de Marketing del Destino Barcelona que se presentará este 2019.

Objetivos

  • Generar conocimiento aportando análisis, descripción y evaluación de la actividad turística y monitorizarlo de forma inteligente y transversal con el resto de sectores productivos.
  • Contribuir a la sostenibilidad de la actividad turística en todas sus dimensiones.
  • Establecer criterios metodológicos comunes en la cuantificación y caracterización de la actividad turística.
  • Facilitar y agilizar la toma de decisiones haciendo transferencia activa a los actores vinculados a la actividad para la mejora de su competitividad y la calidad de vida de la ciudadanía, desde la academia, la administración pública, la empresa privada y la propia ciudadanía.
  • Posicionar la ciudad y la región como referente internacional en el ámbito de la observación del turismo sostenible en ámbitos urbanos, así como compartir conocimiento.
  • Contribuir, de forma activa, al futuro Sistema de Inteligencia Turística de Cataluña.

Líneas de trabajo

Programa Perfil y Hábitos de los turistas en Barcelona

  • Programa Sistema de Indicadores de Turismo Sostenible
  • Programa Reputación online del Turismo en Barcelona
  • Programa Estudio Productos y Mercados especializados

 

Las publicaciones del OTB se agrupan en dos tipologías:

  • Publicaciones estadísticas donde se recogen los principales datos que se generan en el destino (demanda, oferta de alojamiento, infraestructuras, perfil, visitantes a atractivos turísticos, etc.)
  • Publicaciones monográficas de productos y mercados especializados

Organización

El OTB es una plataforma de trabajo conjunta entre los equipos profesionales dedicados a la producción de datos estadísticos del turismo presentes en las cuatro instituciones: el LABturisme de la Diputación de Barcelona, el Departamento de Conocimiento y Prospectiva turística de la Dirección de Turismo del Ayuntamiento de Barcelona, el Gabinete de Estudios Económicos e Infraestructuras de la Cambra de Comerç y el Departamento de Conocimiento e Investigación del Consorcio Turisme de Barcelona

Aun así, si hasta ahora el OTB respondía al trabajo cooperativo entre entidades, este 2019 se ha decidido a dar un paso adelante para consolidar el proyecto y dotarlo de unas perspectivas de futuro en expansión.

Gracias al Convenio firmado en enero de 2019 entre el Ayuntamiento de Barcelona, la Diputación de Barcelona y el Consorcio Turisme de Barcelona, el OTB adquiere estructura técnica y establece su sede en el Consorcio. De este modo, se maximiza la capacidad de generar y gestionar el conocimiento para el conjunto del destino.

Ámbito geográfico

El OTB tiene tres niveles territoriales de análisis de los datos:

A) Barcelona ciudad

B) Región de Barcelona (provincia de Barcelona excepto Barcelona ciudad)

C) Destino Barcelona (provincia de Barcelona en su conjunto)